关于绑定手机进行实名认证的相关答疑

1. 为什么需要绑定手机号？

根据《中华人民共和国网络安全法》网络信息安全规定：网络运营者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。

此规定从11月1日起开始施行。

2. 没有绑定手机号的用户，将无法使用以下功能：

• --- 发布图片
• --- 创建专辑
• --- 发布文章
• --- 发表评论
• --- 创建话题

3. 如何绑定手机号？

4. 能否绑定非大陆地区手机号码？

正在开发中，请海外糖人们耐心等待下~~

5. 提示手机号已经被注册怎么办？

首先，请确认手机号是否填写正确。如果填写无误，说明这个手机号已经绑定了另一个堆糖账号。此时，您可在【我--设置--意见反馈--联系我们】中简单说明您的情况，并留下QQ以便堆糖工作人员联系您。

6. 当我有多个堆糖账号时，是否可以合并？

目前不支持。如果您有多个堆糖账号同时在使用，请选择一个主账号（未来用于发布图片、文章、评论的账号）进行手机绑定。其余账号，可继续收藏图片和文章（但无法创建新的图片专辑）。

7. 绑定手机时，收不到验证码怎么办？

• --- 检查手机号是否正确
• --- 耐心等待1分钟，因为系统发送短信会有延迟
• --- 等待倒计时结束后，再次申请发送短信验证码 or 语音验证码

8. 已经绑定的手机号码可以解绑吗？

目前不支持解绑，仅支持换绑其他手机号。换绑手机号可在【我--设置--账号与安全】页面操作。

9. 其他问题

如果你有其他关于账号的问题，可以在【我--设置--意见反馈--联系我们】页面进行简单说明，并留下QQ以便堆糖工作人员联系您。